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장착 목록

  1. 무료 장착 아닌가요? 

    디씨타이어는 무료장착이 아닌 고객님이 장착점에 장착비를 지불하는 방식으로 변경되었습니다.(2014년 10월 20일 이후) 대신 타이어 가격은 더욱 저렴하게 판매하고 있으며 서비스의 질적 향상을 위해 노력하고 있습니다.

    무료 장착 서비스시 단점을 보완하고 고객님과 장착점 상호간 신뢰하며 장착을 의뢰하고 의뢰받을 수 있는 문화를 만들어 나가려고 합니다.

    장착비가 궁금하신 경우 '가까운장착점찾기' 에서 확인하실 수 있으며 주문 완료시 바로 장착점 정보를 확인하실 수 있습니다.

    또한 장착비 표시가 없는 경우에는 '해피콜' 을 통하여 장착비를 확인하실 수 있으며, 타이어 발송전 장착점을 변경하실 수도 있습니다.

     

  2. 당일 장착 가능한가요? 

    당일 장착은 불가능합니다.

     

    타이어 주문 및 결제시 디씨타이어 사이트(dctire.com)에서 먼저 주문 및 결제를 하셔야 합니다.

    주문이 완료되며 해피콜을 통하여 장착을 원하시는 장착점으로 타이어를 발송해 드리고 장착점에서 고객님께 연락을 드릴 것 입니다.

    연락이 오면 고객님은 장착점으로 가셔서 장착을 받으시고 장착비를 지불하시면 됩니다.

     

    단, 디씨타이어 직영점(서울 방배, 대구 등)에 원하시는 타이어 사이즈가 있는 경우에는 직영점에 한하여 당일 장착해 드릴 수 있으며 고객센터로 연락주시길 바랍니다. 

  3. 장착비는 얼마인가요? 

    디씨타이어는 무료장착이 아닌 고객님이 장착비를 장착점에 지불하는 방식으로 변경되었습니다.(2014년 10월 20일 이후)

    대신 타이어 가격은 더욱 저렴하게 구매하실 수 있으며, 더 나은 장착서비스를 받으실 수 있습니다.​

    사이트 상단 '가까운장착점찾기' 를 클릭하시면 장착점 정보를 알 수 있으며, 기본 장착비 및 휠 얼라이먼트 비용 또한 알 수 있습니다.

    기본 장착비란 차량이 국내 브랜드의 일반 승용차인 경우, TPMS(타이어공기압경보장치)가 없는 경우, 타이어가 런플랫 타이어가 아닌 경우의 장착비를 말합니다.

    수입차이거나 TPMS(타이어공기압경보장치)가 있는 경우, 런플렛 타이어인 경우 장착비가 추가될 수 있습니다.

    * TPMS(타이어공기압경보장치)가 있는 경우, 런플렛 타이어인 경우 짝당 약 5,000원 정도가 추가됩니다.

    휠 발란스 비용은 무료이나 극히 일부 장착점의 경우 추가 비용을 요구하는 경우가 있으며, 차량이 SUV인 경우에도 승용차와는 다르게 추가 장착비를 요구할 수 있습니다.

     

    기본 장착비가 표시되지 않은 경우에는 해피콜로 장착비와 휠 얼라이먼트 비용을 알려드리며, 장착점 변경을 원하는 경우에는 발송전 장착점을 변경해 드릴 수 있습니다.

  4. 가까운 장착점이 없네요? 

    지역에 따라 디씨타이어 장착점이 없는 경우도 있습니다.

     

    잘 아시는 장착점이 있는 경우 자택 또는 해당 장착점으로 배송받으실 수 있으며, 장착점이 없는 지역인 경우 디씨타이어에서 가까운 장착점을 수소문하여 연결해 드릴 수 있습니다.

    필요시 장착비용 또한 알려드릴 것입니다. 

  5. 휠 발란스, 휠 얼라이먼트를 꼭 받아야 하나요?

    타이어 교체시 휠 발란스와 휠 얼라이먼트는 보시는 것이 좋습니다.

     

    한국타이어, 금호타이어에서도 필수적으로 권고하는 사항으로 휠 발란스와 얼라이먼트를 보는 경우에는 타이어를 더욱 오래 타실 수 있습니다.

    타이어 교체가 아니더라도 정기적으로 검사 및 교정을 보셔야 합니다.

    휠 발란스는 ​보통 무료이지만 극히 일부 장착점에선 비용을 받으며, 휠 얼라이먼트의 경우 장착점 마다 가격이 천차만별이므로 장착점에 문의해 보셔야 합니다.

    디씨타이어 장착점 정보 확인시 휠 얼라이먼트 가격을 공개한 장착점도 있으니 확인해 보시길 바랍니다.​

     

  6. 장착후기는 어떻게 작성하나요? 

    장착후기는 로그인 하신후 '마이페이지' 메뉴를 클릭하시면 주문이 완전히 완료된 주문내역에 한하여 '장착후기쓰기' 버튼이 나타납니다.

    장착후기는 개인회원이 장착점으로 배송지를 선택한 경우에만 작성 가능합니다.

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