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  1. 반품시 배송료는 얼마인가요? 

    반품이나 취소, 교환 시에는 반드시 디씨타이어 고객센터(1688-3646)으로 연락주시기 바랍니다.

    단순변심, 사이즈 오류 주문 등 고객님의 귀책 사유로 반품을 하시는 경우 왕복 택배비(개당 6,600 또는 8,000원)는 고객님이 지불하셔야 하며, 사이트 하단 계좌번호로 왕복배송비를 입금해 주셔야 합니다.

    디씨타이어의 지정 택배사는 옐로우택배(www.kgyellowcap.co.kr, 1588-0123)이며, 반품이나 교환, 취소시 디씨타이어가 옐로우캡 택배사에 반품요청을 신청하면 반품접수일 이후 4~5일후 옐로우캡 택배사가 고객님께 방문하여 상품을 수거해 갑니다.

    상품은 착불로 받기 때문에 택배사에 따로 배송비를 지불할 필요는 없습니다.

    만약, 저희 디씨타이어의 귀책 사유(사이즈 오류 배송 등)로 잘못 배송한 경우에 택배비는 저희가 책임집니다.


     

  2. 타이어도 A/S 를 받을 수 있나요?

    한국타이어 고객센터(http://www.hankooktire.com, 080-022-8272)나 금호타이어 고객센터(http://www.kumhotire.co.kr, 1588-9582)로 연락하시면 됩니다. 

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